Thông thường, bạn sẽ cần cung cấp các giấy tờ tùy thân, bằng chứng cư trú và bất kỳ chứng chỉ hoặc bảng điểm liên quan nào. Các yêu cầu cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào loại đơn đăng ký.

Thời gian xử lý khác nhau tùy thuộc vào độ phức tạp của hồ sơ của bạn. Thông thường, mất khoảng 2-4 tuần. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay khi có quyết định.

Có, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn đăng ký của mình thông qua cổng thông tin trực tuyến bằng số đơn đăng ký duy nhất được cung cấp cho bạn tại thời điểm nộp.

Các khoản phí bổ sung có thể áp dụng cho việc xử lý nhanh, chứng nhận tài liệu và vận chuyển. Tất cả các khoản phí áp dụng sẽ được nêu rõ trong quá trình đăng ký.

Phí đăng ký thường không được hoàn lại. Tuy nhiên, nếu có lỗi từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ xem xét trường hợp và có thể hoàn tiền theo quyết định của mình.

Nếu đơn đăng ký của bạn bị từ chối, bạn sẽ nhận được thông báo giải thích lý do từ chối. Bạn có thể gửi đơn kháng cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo từ chối. Hướng dẫn chi tiết về cách kháng cáo sẽ được cung cấp trong thông báo từ chối.

Có, bạn có thể đăng ký nhiều dịch vụ đồng thời. Mỗi dịch vụ sẽ có mẫu đơn đăng ký và các yêu cầu riêng, cần được hoàn thành riêng biệt.

Thông tin chi tiết về tất cả các dịch vụ của chúng tôi có sẵn trên trang web của chúng tôi trong phần ‘Dịch vụ’. Ngoài ra, blog và cơ sở kiến thức của chúng tôi chứa các bài viết và hướng dẫn về nhiều chủ đề liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.